Política de Privacidad
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
Responsable: Izaskun López Urtunsaustegui
NIF: 30663506K
Domicilio: Iparraguirre Kalea, 56, Abando, 48010 Bilbao, Bizkaia
Teléfono: 944 21 36 81
Correo electrónico: farmazia@tubotikaria.com
Sitio web: https://tubotikaria.com/
2. DATOS PERSONALES QUE SE PUEDEN TRATAR
A través de este sitio web podrán tratarse los datos personales que el usuario facilite voluntariamente mediante los formularios habilitados, correo electrónico, teléfono u otros medios de contacto disponibles.
Entre otros, podrán tratarse datos identificativos y de contacto, como:
Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Información incluida voluntariamente por el usuario en sus consultas o comunicaciones.
Se recomienda no facilitar a través de formularios generales información especialmente sensible o relativa a la salud salvo que resulte estrictamente necesario y exista un canal adecuado para ello.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales facilitados podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Atención de consultas y solicitudes
Atender y gestionar consultas, solicitudes de información, comunicaciones o peticiones realizadas por los usuarios a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono u otros medios habilitados.
Gestión de comunicaciones
Mantener las comunicaciones necesarias con el usuario en relación con la consulta o solicitud realizada.
Cumplimiento de obligaciones legales
Cumplir las obligaciones legales, administrativas, fiscales o de cualquier otra naturaleza que resulten aplicables al responsable.
Seguridad del sitio web
Gestionar la seguridad del sitio web, prevenir usos fraudulentos o ilícitos y garantizar el correcto funcionamiento técnico de los servicios.
4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales dependerá de la finalidad concreta:
Consentimiento del interesado, cuando el usuario facilita sus datos voluntariamente mediante formularios o comunicaciones.
Aplicación de medidas precontractuales, cuando la solicitud del usuario esté relacionada con una posible prestación de servicios o adquisición de productos.
Cumplimiento de obligaciones legales, cuando el tratamiento sea necesario para atender obligaciones impuestas por la normativa aplicable.
Interés legítimo, cuando sea necesario para garantizar la seguridad, mantenimiento y correcto funcionamiento del sitio web, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del usuario.
5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados.
En el caso de consultas o solicitudes de información, los datos podrán conservarse durante el tiempo necesario para gestionar y cerrar la comunicación.
Posteriormente, podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
Cuando el tratamiento se base exclusivamente en el consentimiento, los datos se conservarán hasta que el interesado retire dicho consentimiento, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación que pudieran resultar aplicables.
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros salvo que exista una obligación legal o resulte necesario para la prestación de un servicio solicitado por el usuario.
Podrán tener acceso a determinados datos proveedores que presten servicios al responsable, como servicios de alojamiento web, mantenimiento, correo electrónico, soporte informático, seguridad u otros servicios tecnológicos.
Estos proveedores tratarán los datos siguiendo las instrucciones del responsable y estarán sujetos a las obligaciones correspondientes en materia de protección de datos.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por el sitio web podrían encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras ubicadas en terceros países.
En estos casos, cualquier transferencia internacional de datos deberá realizarse conforme a las garantías previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, mediante decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.
8. DERECHOS DE LOS USUARIOS
El usuario puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos.
Portabilidad: recibir los datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando proceda.
Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Para ejercer estos derechos, el interesado puede dirigirse a:
Correo electrónico: farmazia@tubotikaria.com
o por escrito a:
Iparraguirre Kalea, 56, Abando, 48010 Bilbao, Bizkaia
La solicitud deberá permitir acreditar adecuadamente la identidad del interesado y especificar el derecho que desea ejercer.
9. RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Más información en:
10. SEGURIDAD DE LOS DATOS
El responsable adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos asociados al tratamiento.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
11. DATOS DE MENORES
Los servicios ofrecidos a través de este sitio web no están dirigidos específicamente a menores de edad.
Los menores no deberán facilitar datos personales a través del sitio web sin la autorización de sus padres, tutores o representantes legales cuando ésta sea exigible conforme a la normativa vigente.
12. ENLACES A TERCEROS
Este sitio web puede contener enlaces a páginas web o servicios de terceros.
El responsable no controla las políticas de privacidad ni las condiciones de tratamiento de datos de dichos terceros.
El usuario deberá revisar las políticas de privacidad correspondientes antes de facilitar datos personales en dichas plataformas externas.
13. COOKIES
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La información relativa a las cookies utilizadas, sus finalidades, duración, proveedores y formas de aceptación o rechazo se encuentra disponible en la Política de Cookies del sitio web.
14. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de control o modificaciones en los tratamientos realizados a través del sitio web.
Se recomienda revisar periódicamente esta página para conocer la versión vigente.